Nha Khoa Đông Nam trên sóng VTV9: Hành trình 20 năm kiến tạo nụ cười từ sự “Tận Tâm”

Sự tận tâm – Chìa khóa vàng giúp khách hàng lựa chọn nha khoa

Trong bối cảnh các cơ sở nha khoa mọc lên như nấm, việc tìm kiếm một địa chỉ thực sự uy tín để thực hiện các kỹ thuật khó như cấy ghép Implant hay bọc răng sứ không phải là điều dễ dàng. Khách hàng ngày nay không chỉ cần kỹ thuật tốt, họ cần được lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra phương án phù hợp với tình trạng thực tế của mình.

Cô Nguyễn Thúy Trinh, một trong những khách hàng xuất hiện trong chương trình, chia sẻ về quá trình tìm kiếm của mình:

“Tôi đi tư vấn rất nhiều nơi thì mới thấy là kiếm được một nha khoa tận tâm rất là khó.”

Sự tận tâm thể hiện từ những buổi đầu thăm khám điều trị

Đây cũng là tâm lý chung của số đông. Sự tận tâm không nằm ở những lời quảng cáo hoa mỹ, mà nằm ở việc bác sĩ có dành thời gian để giải thích cặn kẽ, phân tích chi tiết và đưa ra phương án tối ưu nhất cho khách hàng hay không.

“Cho đến khi tôi biết được Nha khoa Đông Nam thì tôi rất là hài lòng. Bởi vì nơi đây, bác sĩ tư vấn cho tôi rất rõ ràng và chi tiết. Bác sĩ đưa ra phương án và giải quyết rất là rõ ràng” – cô Trinh cho biết thêm về lý do chọn lựa điều trị tại đây.

Tại Đông Nam, buổi tư vấn được xem là bước quan trọng để khách hàng hiểu đầy đủ về tình trạng răng miệng và các lựa chọn điều trị trước khi đưa ra quyết định.

Bề dày 20 năm hoạt động – Bảo chứng vững chắc cho niềm tin

Nếu “tận tâm” là yếu tố thu hút khách hàng, thì “thời gian” chính là thước đo của sự uy tín. Một nha khoa tồn tại và phát triển hơn 2 thập kỷ chính là minh chứng rõ nhất cho chất lượng điều trị bền vững.

Chú Lâm Quốc Bạch, khách hàng đã cấy ghép Implant tại Đông Nam cho biết lý do lựa chọn của mình:

“Tôi chọn Nha khoa Đông Nam vì nha khoa đã làm rất lâu, cách nay khoảng 20 năm, và bạn bè của tôi cũng có đến đây để làm răng.”

Thời gian hoạt động lâu dài là thước đo cho nha khoa uy tín

Với kỹ thuật phức tạp như Implant, yếu tố “lâu năm” càng trở nên quan trọng. Nó đảm bảo rằng nha khoa sẽ luôn ở đó để đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình bảo hành và chăm sóc nhiều năm về sau.

Bên cạnh đó, sự giới thiệu từ người thân, bạn bè như trường hợp của chú Bạch cho thấy niềm tin được hình thành từ những trải nghiệm thực tế và lan tỏa trong cộng đồng.

Sau khoảng 3 tháng điều trị, chú Bạch đánh giá:

“Tôi thấy răng cũng cứng cáp và ăn uống cũng rất ngon miệng. Tôi rất hài lòng.”

Minh bạch thông tin – yếu tố then chốt tạo sự yên tâm

Sự tận tâm và kinh nghiệm lâu năm cần đi kèm với nguyên tắc minh bạch trong điều trị. Khách hàng chỉ thực sự yên tâm khi nắm rõ các thông tin liên quan đến quá trình điều trị của mình.

Tại chương trình, Bác sĩ Chuyên khoa I Nguyễn Thanh Long chia sẻ về nguyên tắc mà Nha khoa Đông Nam theo đuổi:

“Nha khoa Đông Nam luôn theo đuổi triết lý lấy an toàn làm nền tảng. Mọi can thiệp đều tuân thủ chặt chẽ quy trình chuyên môn, kiểm soát rủi ro. Nha khoa chỉ tập trung chuyên môn hóa các lĩnh vực thế mạnh, điều trị dựa trên chỉ định y khoa thực tế và luôn minh bạch thông tin.”

Nha khoa theo đuổi triết lý lấy an toàn làm nền tảng

Cụ thể, các thông tin về nguồn gốc vật liệu Implant, chi phí điều trị và bác sĩ trực tiếp thực hiện được công khai ngay từ buổi tư vấn đầu tiên. Việc điều trị dựa trên chỉ định y khoa thực tế đảm bảo khách hàng nhận được phương án phù hợp với tình trạng của mình, tránh những dịch vụ can thiệp không cần thiết.

Chăm sóc sau điều trị – cam kết đồng hành thực sự

Với Nha khoa Đông Nam, hoàn thành ca điều trị không đồng nghĩa với kết thúc trách nhiệm. Đặc biệt với cấy ghép Implant, quá trình tích hợp xương và lành thương sau phẫu thuật đòi hỏi sự theo dõi sát sao.

Bác sĩ Nguyễn Thanh Long nhấn mạnh: “Nha khoa chú trọng rất nhiều đến việc theo dõi hậu phẫu. Sau mỗi can thiệp, chúng tôi không để khách hàng tự xoay sở mà luôn có lịch tái khám rõ ràng, theo dõi sát quá trình lành thương, kiểm soát đau, sưng, nhiễm trùng.”

Cam kết này được thể hiện qua trải nghiệm thực tế của khách hàng. Cô Nguyễn Thúy Trinh chia sẻ:

“Răng thì ăn uống y như răng thật, không có cảm giác đau buốt hay nhức nhối gì cả. Cứ cách một thời gian thì chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi thăm sức khỏe của tôi, hướng dẫn cách chăm sóc răng miệng, vệ sinh. Nói chung là rất là chu đáo và ân cần.”

Việc chủ động liên hệ hỏi thăm và hướng dẫn chăm sóc sau điều trị thể hiện trách nhiệm của nha khoa với từng ca điều trị, giúp khách hàng yên tâm trong giai đoạn hồi phục.

Viết tiếp hành trình từ Tâm – Xứng tầm niềm tin

Việc tham gia chương trình “Góc Nhìn Người Tiêu Dùng” trên VTV9 là dịp để Nha khoa Đông Nam chia sẻ những giá trị đã theo đuổi trong hơn 20 năm hoạt động. Những phản hồi từ khách hàng trong chương trình là minh chứng cho những nỗ lực mà đội ngũ đã thực hiện.

Nha khoa Đông Nam nhận thức rằng sự tin tưởng của khách hàng được xây dựng từ những hành động cụ thể trong suốt quá trình điều trị và chăm sóc. Với định hướng chuyên sâu trong lĩnh vực cấy ghép Implant và phục hình răng sứ, nha khoa cam kết tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, xứng đáng với niềm tin mà khách hàng đã gửi gắm.

Thông tin chương trình

Chương trình: Góc Nhìn Người Tiêu Dùng
Chủ đề: Xu hướng lựa chọn nha khoa của người dân hiện nay
Kênh phát sóng: VTV9
Thời gian phát sóng: 10h40 – 11h00, Thứ Bảy, ngày 24/01/2026
Xem trực tuyến: VTV Go – Kênh VTV9

————-

NHA KHOA ĐÔNG NAM – Chuyên sâu cấy ghép Implant và phục hình sứ

• Cơ sở 1: 411 Nguyễn Kiệm, Phường Đức Nhuận, TP.HCM
• Cơ sở 2: 614 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, TP.HCM
• Hotline: 0972 411 411 – 1900 7141
• Website: nhakhoadongnam.com